Page 26 - INFO dezembro 2017

INFO Dezembro2017 Avaliação da Qualidade Apercebida pelos Doentes do IPO de Coimbra | 2016

2. Alimentação 3. Ambiente e Conforto

0,2% 0,7%
0,6% 1,3%
Muito Mau 0,4% Muito Mau 0,8%
0,6% 0,2%
0,0% 0,0%
0,6% 0,4%
0,4% 2,3%
Mau 0,8% Mau 1,4%
1,3% 0,6%
0,8% 0,0%
11,1% 4,5%
16,5% 14,6%
Razoável 12,5% Razoável 21,7%
21,4% 9,2%
11,2% 5,0%
43,5% 29,9%
44,0% 38,0%
Bom 46,1% Bom 42,1%
44,6% 48,3%
50,8% 29,6%

44,7% 64,5%
38,5% 43,7%
Muito Bom 40,2% Muito Bom 34,1%
32,1% 41,7%
37,3% 65,4%

Horários da refeição Variedade das ementas Higiene e Limpeza Instalações e Mobiliário
Apresentação dos alimentos Sabor das refeições Ruído Temperatura ambiente
Temperatura das refeições Roupa disponibilizada

As qualifcações de “Muito Bom” e “Bom” situaram-se Mais de 76,2% dos doentes que responderam aos
acima dos 76,7% em todos os itens, com destaque para questionários qualifcaram de “Bom” e “Muito Bom” to-
os itens “Horários das refeições” (88,2%) e “Tempera- dos os itens relacionados com o “Ambiente e Conforto”
tura das refeições” (88,1%). com destaque para os itens “Roupa disponibilizada”
(95,0%) e “Higiene e limpeza” (94,4%).
As qualifcações de “Mau” e “Muito Mau” tiveram o seu
valor máximo no item “Sabor das refeições” com 1,9%. As qualifcações de “Mau” e “Muito Mau” atingem o seu
valor máximo no item “Instalações e Mobiliário” com
3,6%.

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